Július 15-én elindult telefonos ügyfélszolgálatunk, a +36 1 770 1000-es központi telefonszámon ügyfeleink mostantól egyszerűen intézhetik flottaügyeiket.

Társaságunk számára fontos ügyfeleink elégedettsége, ezért törekszünk arra, hogy szolgáltatásainkat folyamatosan fejlesszük és használóink kényelmét ezáltal is növeljük. Örömünkre szolgál, hogy júliustól call centerünk is hozzájárulhat az ügyfélközpontú ügymenet támogatásához, és az új szolgáltatásunk révén ügyfeleink kéréseit még rugalmasabban és gyorsabban tudjuk kezelni.

Az ügyfélszolgálat új +36 1 770 1000-as központi telefonszáma hétfőtől péntekig, 8:00 és 16:30 között érhető el. A szám tárcsázása után egyszerűen kiválaszthatják a megfelelő ügytípust, majd a rendszer automatikusan kapcsolja kollégánkat, nyitvatartási időn kívül pedig az assistance számokat. 

Kérdéseikkel, kéréseikkel forduljanak hozzánk bizalommal!

Üdvözlettel:

Mercarius Flottakezelő Kft.