Kiemelt ügyfélkapcsolati menedzser
A Mercarius Flottakezelő Kft. a magyar flottakezelési piac egyik legrégebbi és mára legnagyobb magyar szereplője. Jelenleg több, mint 13 000 db-os gépjárműparkkal szolgáljuk ki ügyfeleinket. Egyedi flottakezelési szolgáltatásainkat a finanszírozástól a szervizszolgáltatásokon át, egészen a gépjármű esztétikai állapotfenntartásáig saját magunk végezzük, ezzel biztosítva a minőség feletti teljes kontrollt.
További sikereink eléréséhez keressük új munkatársunkat KIEMELT ÜGYFÉLKAPCSOLATI MENEDZSER pozícióra.
Milyen feltételeknek kell megfelelned?
- Felsőfokú végzettség
- Határozottság, jó kommunikációs és problémamegoldó képesség
- Csapatjátékosság
- Társosztályokkal való hatékony együttműködési hajlandóság
Mit értékelünk előnyként?
- 2-3 év releváns iparági tapasztalat
- Társalgási szintű angol nyelvtudás
Mik lesznek a napi feladataid?
- A Mercarius meglévő ügyfeleivel történő kapcsolattartás
- Személyes találkozók lebonyolítása
- Ügyféligények felkutatása
- Esetlegesen felmerülő ügyfélreklamációk és panaszok menedzselése
- Tenderek koordinálása, ajánlatok elkészítése
- Rendszeres együttműködés a beszállítókkal, társosztályokkal
- A napi tevékenységhez kapcsolódó adminisztratív feladatok ellátása
- Rendezvényeken történő részvétel
- Ajánlatok (kalkulációk) készítése, véglegesítése
- Ajánlatok ügyfélnek történő megküldése, után követése
- Megrendelt gépjármű beérkezésének nyomon követése
- A rendszerek (CRM, ERP) kezelése, napi frissítése
Mi az, amit a Mercarius nyújt?
- Stabil vállalati háttér, dinamikusan fejlődő szervezet
- Versenyképes fizetés
- Szép-kártya
- Befogadó légkör és munkatársak
- Mobiltelefon magánhasználatra is
- Szakmai támogatás és fejlődési lehetőség
- Kávé, tea és hetente egyszer gyümölcsnap
- Csapatépítők és céges rendezvények
Munkavégzés helye:
- 1139 Budapest, Lomb utca 30-32. 3.emelet