Főbb feladatok, munkák:
- Elszámolási összesítők egyszerűbb esetek elbírálása
- Elszámolások adminisztrációja
- Beérkező panaszok nyilvántartásba vétele, visszaigazolása
- Egyszerűbb panaszok megválaszolása
- Egyeztetés az érintett társterületekkel
- Írásos és szóbeli kommunikáció az Ügyfelekkel
- Szerviz késések adminisztrációja, nyilvántartásba vétele
- Értesítő levelek küldése
Az álláshoz tartozó elvárások:
- Jó kommunikációs készség írásban és szóban
- Ügyfélcentrikus gondolkodásmód
- Felhasználói szintű MS Office alkalmazások ismerete
- Proaktivitás
Amit kínálunk:
- Stabil vállalati háttér
- Szép kártya - cafetéria-juttatás
- Támogató, segítő légkör, csapat
- Modern irodai környezet
- Mobiltelefon korlátlan használatra internetszolgáltatással
- Jubiláló munkatársak kiemelése - jutalmazzuk a munkavállalói hűséget
- Szakmai fejlődési lehetőség egy dinamikusan fejlődő szervezetben
- Teljesítménytől függően tehetség programban, mentoringban való részvételi lehetőség
- Kávé, tea, gyümölcsnap
- Csapatépítők, belső rendezvények
- Kedvező munkaidő: hétfőtől péntekig 8:00-16:30
